Per inviare i messaggi, dal pannello Business Manager cliccare su Messaggi, cliccando poi sul bollino si apre un riquadro, dove è possibile selezionare i destinatari a cui inviare il proprio messaggio, ovvero:
TUTTI I CLIENTI:
cliccando su “Tutti clienti” si apre la schermata di conversazione dove è necessario inserire il testo del messaggio che si vuole inviare, è possibile, inoltre, inserire un’immagine da allegare cliccando sull’icona della graffetta.
Come già anticipato nell’articolo “consigli utili per messaggi efficaci” suggeriamo di inviare le vostre comunicazioni in orari serali, quando gli utenti dedicano più attenzione al proprio smartphone; è quindi possibile temporizzare l’invio del messaggio; ovvero programmare in anticipo l’invio determinando giorno e ora.
Dal portale web Business Manager prestare attenzione perchè se l’intenzione è di andare a capo, cliccando il tasto “invio” il messaggio viene inviato. Per andare a capo, sulla tastiera del proprio PC occorre cliccare contemporaneamente il tasto SHIFT + il tasto INVIO (ovvero, la freccia che punta in alto).
GRUPPI:
Con myPushop è possibile anche creare dei gruppi, inserendo i clienti a cui inviare determinare comunicazioni e offerte con un semplice click.
Selezionare il gruppo interessato per l’invio di un messaggio dedicato esclusivamente ad un target di clienti.
SINGOLO UTENTE:
Nel riquadro è riportato l’elenco di tutti gli utenti connessi alla propria attività, quindi selezionare il cliente a cui si desidera inviare un messaggio in modo privato, oppure è possibile ricercarlo nella barra in alto “cerca utente o gruppi”.
In questo modo, non siete più vincolati al limite di avere necessariamente il numero di telefono o di contatto di tutte le persone che si collegano al vostro negozio, poichè cliccando il “segui attività“, farete arrivare tutte le vostre comunicazioni ai vostri clienti e non dovete più perdere tempo per chiedere i riferimenti personali a tutti e registrarli uno per uno!
GUARDA QUI IL VIDEO TUTORIAL PER INVIARE MESSAGGI